Hogeschool SAXION

Mooi om te zien dat de inhoud van het boek en de opleiding direct aansluiten op en toegepast worden in de praktijk.

Ernst Wehrmeijer / Teamleider functioneel beheer Hogeschool Saxion

Over

Saxion is een hogeschool voor het hoger beroepsonderwijs (hbo). In Apeldoorn, Deventer en Enschede studeren 28.793 studenten. Saxion biedt uiteenlopende opleidingen en bijzondere afstudeerrichtingen of specialisaties, zowel nationaal als internationaal. Samen met bedrijven en instellingen wordt door onze lectoraten toegepast onderzoek gedaan. Daarnaast heeft onze Parttime School een gevarieerd aanbod van bij- en nascholing. Er werken bij Saxion 2.812 medewerkers in zowel onderwijs als ondersteunende diensten

Functioneel Beheer is onderdeel van de Business Support organisatie en bestaat uit zo’n 35 functioneel beheerders verdeeld over de teams Bedrijsvoering en Onderwijslogistiek

 

 

Algemeen

De Vakopleiding Functioneel Beheer werd in company gegeven voor onze functioneel beheerteams Bedrijfsvoering en Onderwijslogistiek door Daniël en Arjan. De teams, in totaal zo’n 35 functioneel beheerders, werden gemixt om een goede interactie te hebben en praktijkervaring uit te wisselen.  

Voor ons was het belangrijk dat de functioneel beheerders over dezelfde (bredere) basiskennis zouden beschikken en daarnaast ook een stuk verdieping in het vakgebied Functioneel Beheer. Ook het vullen van hun eigen gereedschapskist met in de praktijk toepasbare gereedschappen zoals Daniel ze noemt, vonden wij een sterk punt van de opleiding. Daarmee kunnen ze hun werk nog beter doen en proberen we ook te komen tot meer uniforme dan wel gestandaardiseerde werkwijzen.

Inhoudelijk

De kracht van deze opleiding zit ‘m in het feit dat het vanuit de praktijk gegeven wordt, dit in combinatie met zeer praktische tools met name vanuit het Lean Six Sigma-gedachtegoed. Hiermee is deze opleiding uniek, omdat je de theorie aan de hand van de tools direct toe kan passen in je eigen dagelijkse praktijk. En dan zijn er ook nog meerdere wegen die naar Rome leiden, zodat je vanuit de aangeboden mogelijkheden de voor jou meest passende of effectieve tool toe kan passen. 

Groot voordeel is ook dat de trainers zelf uit de praktijk komen, dus weten waar ze het over hebben en hierdoor op het juiste niveau kunnen communiceren. Dit blijkt ook tijdens de praktijkopdrachten, waarbij ze tussen de subgroepen rondlopen en deze van raad en daad voorzien, veelal uit eigen ervaring. 

Aanpak/ Vorm

Uiteraard ontkom je niet aan een stuk theorie en dat kan soms taai zijn.

Echter, als je het boek gelezen hebt (het leest als een roman) weet je dat het hier mee zal vallen. En dat klopt. Niet ellenlang naar verhalen luisteren, maar juist veel ruimte voor praktijkopdrachten gelieerd aan casussen uit je eigen dagelijks werk. Daarmee doorloop je eigenlijk de hele opleiding, waardoor het direct aanspreekt en toepasbaar is. Het uitwerken hiervan in subgroepen zorgt voor veel dynamiek en interactie. Het presenteren van de resultaten vanuit de subgroepen leidt natuurlijk ook tot interessante discussies en verschillende gezichtspunten.

Tijdsduur (hele dagen) en doorlooptijd (5 dagen)

Het lijkt een hele zit: 5 dagen, maar doordat de er een goede mix is tussen theorie en praktijk is het prima te doen. Bovendien zorgen Daniël en Arjan voor voldoende interactie en mooie praktijkverhalen, die het actief en boeiend houden.

Wat heeft het ons gebracht?

En dan de praktijk: wat heeft het ons gebracht? Ik denk dat dit voor iedere functioneel beheerder anders zal zijn, maar ik zie in de aanpak van een aantal zaken dat het goed toegepast wordt.
Zo is een aantal functioneel beheerders aan de slag gegaan met verbeteren van onze dag- en weekstarts en heeft een ander de 5 S-en toegepast om onze documenten en de opslag ervan te standaardiseren. Vanuit het MT hebben we de maandrapportage vereenvoudigd naar 4 bullets: wat gaat goed, wat kan beter, knelpunten en vooruitblik naar volgende maand. Kort en krachtig. Op deze manier blijven we onze (interne) processen en werkzaamheden continu verbeteren.
Uiteraard is ‘Het handboek voor de functioneel beheerder’ de basis en een enorm goed en praktisch naslagwerk dat door velen regelmatig geraadpleegd wordt. Het is dan ook voor iedere functioneel beheerder die bij ons begint ‘verplicht’ leesvoer tijdens het inwerktraject.