Vakopleiding Functioneel Beheer® (VFB®)

De Vakopleiding Functioneel Beheer® (VFB®) is gebaseerd op de bestseller Hét Handboek voor de functioneel beheerder van Daniël E. Brouwer. De opleiding is net zo praktisch ingericht als Hét Handboek. Het voorziet de moderne functioneel beheerder van de juiste handvatten en gereedschappen om nog meer impact te kunnen maken in de dagelijkse praktijk. De Vakopleiding Functioneel Beheer® (VFB®) wordt uitsluitend verzorgd door experts uit de praktijk en is ‘interactief’ en ‘hands-on’.

De Vakopleiding Functioneel Beheer® is een 5-daagse opleiding die wij alleen incompanyaanbieden. Via open inschrijving bij erkende partners volg je Dé Vakopleiding bij jou in de buurt.

Hét handboek voor de functioneel beheerder

Waarom deze opleiding?

Hét Handboek voor de functioneel beheerder is het standaard werk voor de moderne functioneel beheerder. Deze vakopleiding is ontwikkeld door Daniël E. Brouwer en zijn team van vakgenoten en kennispartners. Het borduurt voort op de succesformule van hét Handboek. De opleiding is praktijkgericht, hands-on en gebaseerd op de daadwerkelijke praktijk van de functioneel beheerder. De trainers zijn experts en komen uit de praktijk. Zij weten als geen ander welke praktische vaardigheden en gereedschappen jij nodig hebt om hedendaagse problemen op te lossen.
Met onze hands-on benadering leer je deze vaardigheden direct toe te passen in de praktijk en vergroot je onmiddellijk jouw impact

WAT MAAKT ONZE OPLEIDING ZO GOED?

  • Ervaren trainers die al jarenlang werkzaam zijn in dit vakgebied;
  • Hoge mate van interactie met de trainer en andere deelnemers;
  • Veel ruimte om vragen te stellen over jouw praktijksituatie. We gaan zelfs met jouw praktijksituatie aan de gang!
  • Hogere retentie van leren door onze praktijkopdrachte

VOOR WIE IS DEZE VAKOPLEIDING?

De opleiding is geschikt voor alle functioneel beheerders, beginner of ervaren.  Met de praktische aard van de opleiding onderscheiden wij ons van andere opleidingen. We benaderen elke situatie vanuit de functioneel beheerder en niet vanuit een theoretisch model. Je krijgt oplossingen aangereikt voor allerlei problemen en situaties waarmee je dagelijks te maken hebt.

De Vakopleiding Functioneel Beheer® bestaat uit 10 modules verspreid over 5 dagen. VFB Academy verzorgt de Vakopleiding Functioneel Beheer uitsluitend als incompany traject: ingericht naar wens en toegesneden op de kennisbehoefte van de deelnemers.

Je kan je via ons inschrijven bij een van onze erkende partners. Het rooster en de prijzen vind je onder op deze pagina.

TRAINERS

De Vakopleiding Functioneel Beheer® wordt gegeven door ervaren trainers. Onze trainers hebben jarenlange ervaring in de praktijk en zijn gecertificeerd door onze partner EXIN. Meer informatie over onze trainers vind je hier.

Programma

DAG 1

Module 1 - wat is functioneel beheer?

  • Wat is functioneel beheer?
  • Welke capaciteiten heb je nodig?
  • Positie van functioneel beheer
  • Ontdek wie je belanghebbenden zijn
  • Profileren binnen en buiten de organisatie

Module 2 – Gebruik van de informatievoorziening.

  • Ondersteuning van je eindgebruiker
  • Effectief en efficiënt werken met de bestaande informatievoorziening
  • Toegevoegde waarde van functioneel beheer

DAG 2

Module 3 – Beheren van de informatievoorziening.

  • Wat is pro-actief functioneel beheer?
  • Procesmatigwerken
  • Stuurinfomatie
  • Soorten onderhoud
  • Acceptatiecriteria voor functioneel beheer

Module 4 – Is het systeem nu zo traag of ligt het aan mij?

  • De vijf dimensies van monitoring
  • APDEX
  • Gestructureerd problemen oplossen

DAG 3

Module 5 – Grip krijgen op de invloeden van binnen en van buiten.

  • Invloeden op de informatievoorziening
  • Triggers
  • Triggersmanagement
  • Hoe modeleer je een proces?

Module 6 – Wat is de impact?

  • Doel van de trigger
  • Inschatting van de impact
  • Inschatting van de prioriteit
  • Betrokken belanghebbenden
  • Mogelijke oplossingsrichting

DAG 4

Module 7 – We kennen de impact, en nu?

  • Prioriteren van trigger
  • Communicatie met belanghebbenden
  • Prioriteren op basis van risico’s

 

 

Module 8 – We kennen de impact en de prioriteit: Bouwen maar!

  • Functioneel ontwerp
  • Regiemomenten zoals dagstarts
  • Kwaliteitsmomenten
  • Behoeften in kaart brengen op basis van klanttevredenheid

DAG 5

Module 9 – Hebben ze gedaan wat we hebben afgesproken?

  • Waarom testen?
  • Functionele Acceptatie Testen
  • Gebruikers Acceptatie Testen
  • Productie Acceptatie Testen
  • Kan de gebruikersorganisatie de nieuwe of gewijzigde functionaliteit ontvangen en in gebruiknemen?

 

Module 10 – Alles is klaar…

  • Omgaan met weerstanden bij implementatie
  • Generieke versus specifieke  inrichting
  • Proces- versus systeemgedreven aanpassen
  • Big Bang versus gefaseerd invoeren
  • Communicatie bij implementatie

DATA EN LOCATIES

april

09aprHele dagProcesmanagement specialist - Groningenin samenwerking met IT Academy Noord-Nederland

15aprHele dagVakopleiding Functioneel Beheer® - Utrecht / ZwolleIn samenwerking met Computrain

juli

01julHele dagVakopleiding Functioneel Beheer® - Utrecht / ZwolleIn samenwerking met Computrain

EXIN Functioneel Beheer Specialist
Accredited Examination Organization (AEO)

Vanaf januari 2021 kunnen functioneel beheerders een geheel nieuwe certificering behalen, wat gebaseerd is op e-CF. Exameninstituut EXIN en expert Daniël E. Brouwer hebben gezamenlijk een examen ontwikkeld, dat is gebaseerd op deze Vakopleiding Functioneel Beheer en hét Handboek. Net als het Handboek en de Vakopleiding kent ook het EXIN examen een praktische insteek. Je wordt vooral getoetst op praktische vaardigheden, en minder op theorie. Door de praktische benadering is deze certificering voor Functioneel Beheer uniek in zijn soort en is de certificering hét langverwachte antwoord op deze roep vanuit het vakgebied.

15 reviews for Vakopleiding Functioneel Beheer® (VFB®)

  1. Ernst Wehrmeijer | Hogeschool Saxion

    Algemeen
    De Vakopleiding Functioneel Beheer werd in company gegeven voor onze functioneel beheerteams Bedrijfsvoering en Onderwijslogistiek door Daniël en Arjan. De teams, in totaal zo’n 35 functioneel beheerders, werden gemixt om een goede interactie te hebben en praktijkervaring uit te wisselen.
    Voor ons was het belangrijk dat de functioneel beheerders over dezelfde (bredere) basiskennis zouden beschikken en daarnaast ook een stuk verdieping in het vakgebied Functioneel Beheer. Ook het vullen van hun eigen gereedschapskist met in de praktijk toepasbare gereedschappen zoals Daniel ze noemt, vonden wij een sterk punt van de opleiding. Daarmee kunnen ze hun werk nog beter doen en proberen we ook te komen tot meer uniforme dan wel gestandaardiseerde werkwijzen.

    Inhoudelijk
    De kracht van deze opleiding zit ‘m in het feit dat het vanuit de praktijk gegeven wordt, dit in combinatie met zeer praktische tools met name vanuit het Lean Six Sigma-gedachtegoed. Hiermee is deze opleiding uniek, omdat je de theorie aan de hand van de tools direct toe kan passen in je eigen dagelijkse praktijk. En dan zijn er ook nog meerdere wegen die naar Rome leiden, zodat je vanuit de aangeboden mogelijkheden de voor jou meest passende of effectieve tool toe kan passen.
    Groot voordeel is ook dat de trainers zelf uit de praktijk komen, dus weten waar ze het over hebben en hierdoor op het juiste niveau kunnen communiceren. Dit blijkt ook tijdens de praktijkopdrachten, waarbij ze tussen de subgroepen rondlopen en deze van raad en daad voorzien, veelal uit eigen ervaring.

    Aanpak/vorm
    Uiteraard ontkom je niet aan een stuk theorie en dat kan soms taai zijn.
    Echter, als je het boek gelezen hebt (het leest als een roman) weet je dat het hier mee zal vallen. En dat klopt. Niet ellenlang naar verhalen luisteren, maar juist veel ruimte voor praktijkopdrachten gelieerd aan casussen uit je eigen dagelijks werk. Daarmee doorloop je eigenlijk de hele opleiding, waardoor het direct aanspreekt en toepasbaar is. Het uitwerken hiervan in subgroepen zorgt voor veel dynamiek en interactie. Het presenteren van de resultaten vanuit de subgroepen leidt natuurlijk ook tot interessante discussies en verschillende gezichtspunten.

    Tijdsduur (hele dagen) en doorlooptijd (5 dagen)
    Het lijkt een hele zit: 5 dagen, maar doordat de er een goede mix is tussen theorie en praktijk is het prima te doen. Bovendien zorgen Daniël en Arjan voor voldoende interactie en mooie praktijkverhalen, die het actief en boeiend houden.

    Wat heeft het ons gebracht?
    En dan de praktijk: wat heeft het ons gebracht? Ik denk dat dit voor iedere functioneel beheerder anders zal zijn, maar ik zie in de aanpak van een aantal zaken dat het goed toegepast wordt.

    Zo is een aantal functioneel beheerders aan de slag gegaan met verbeteren van onze dag- en weekstarts en heeft een ander de 5 S-en toegepast om onze documenten en de opslag ervan te standaardiseren. Vanuit het MT hebben we de maandrapportage vereenvoudigd naar 4 bullets: wat gaat goed, wat kan beter, knelpunten en vooruitblik naar volgende maand. Kort en krachtig. Op deze manier blijven we onze (interne) processen en werkzaamheden continu verbeteren.
    Uiteraard is ‘Het handboek voor de functioneel beheerder’ de basis en een enorm goed en praktisch naslagwerk dat door velen regelmatig geraadpleegd wordt. Het is dan ook voor iedere functioneel beheerder die bij ons begint ‘verplicht’ leesvoer tijdens het inwerktraject

  2. Joyce Salhuteru | Carinova

    Praktijk- en doelgericht
    Ik heb heel wat trainingen en opleidingen gevolgd, maar ik ben echt razend enthousiast over de Vakopleiding Functioneel Beheer. Het is een praktijk- en doelgerichte opleiding, die op een leuke en interactieve manier wordt gegeven. Op de eerste dag wordt er gezegd dat er een 20/80 verhouding theorie/praktijk is, en dat is ook zo.

    De praktijkopdrachten zijn duidelijk gekoppeld aan Het Handboek voor de functioneel beheerder en vormen tevens een prima voorbereiding op het EXIN examen Functioneel Beheer Specialist.

    Direct toepasbaar in de dagelijkse praktijk
    Werkelijk alles is direct toepasbaar. We kregen bijvoorbeeld formulieren hoe processen in kaart te brengen, tabellen, Excel sheets om een risicoanalyse uit te voeren.

    Bij Carinova zijn we in transitie van functioneel applicatie beheer naar functioneel beheer. Het gaat om een stukje ontwikkeling, volwassen worden en dat is een proces waarin we nu zitten. De praktijkopdrachten pasten we toe op onze eigen organisatie en situatie en was daardoor heel bruikbaar. Normaal aan het einde van een cursusdag zat ik uitgeblust in de trein terug naar huis. Maar nu zat ik samen met mijn collega vol energie en bespraken we in de trein van Utrecht naar Deventer welke punten uit de opleiding we de volgende dag direct op het werk zouden gaan toepassen. Dit is echt één van de leukste opleiding ooit!

    De nieuwe standaard
    Bij ons geldt dat zeker, zowel de Vakopleiding als Hét Handboek. We kregen een nieuwe collega en we zeiden meteen: “Hier is Hét Handboek en dit is de opleiding die je moet gaan doen! Ze is het gaan doen en heeft er geen spijt van! Het Handboek is duidelijk dóór een functioneel beheerder vóór de functioneel beheerder geschreven. Het leest heel prettig en de lay-out zorgt voor overzicht. Wat ik ook heel fijn vind is dat je er makkelijk even iets in opzoekt, het is echt mijn naslagwerk. Daarnaast ligt het Handboek ook nog eens mooi te wezen op mijn bureau. Toen ik Hét Handboek las, zei ik direct “Deze opleiding wil ik doen, geen enkele andere!” Het Handboek, de Vakopleiding én de dagelijkse praktijk van de functioneel beheerder sluiten naadloos op elkaar aan. Ik kan het iedereen aanraden als je wil begrijpen waar het in dit vakgebied om draait.

  3. Damir Subotic | Rechtspraak

    Zeer interessante en leerzame opleiding. Daniel houdt de hele tijd de aandacht vast met zijn lezing. Veel van de theorie kan in de praktijk worden toegepast. Na deze opleiding zijn een aantal zaken in mijn functie duidelijker geworden.

Voeg een beoordeling toe

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *